Política de privacidad para el uso de aplicaciones

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Grupo en Línea Software SAS usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar sus aplicaciones Web y móviles. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Todos los Servicios de Grupo en Línea Software SAS se rigen por esta Política de Privacidad y al utilizar o acceder a un servicio, Usted presta su consentimiento al tratamiento, uso y divulgación de sus datos. Por favor, no instale o utilice los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, por lo que recomendamos la revise con frecuencia. El uso continuado de nuestros productos y servicios Web y aplicaciones móviles significa que usted acepta los cambios en nuestra Política de privacidad.

1. ¿Qué información obtenemos?

Los datos que gestionamos pueden incluir, pero no se limitan a:

1.1. Datos personales y/o corporativos que sean solicitados en contratos, por medio de documentos como RUT, Cámara de Comercio, certificación bancaria, formularios o cualquier otro medio, tales como: (i) número de identificación; (ii) nombres y apellidos o razón social; (iii) teléfono fijo/celular; (iv) correo electrónico; (v) dirección, (vi) foto, (vii) firma autógrafa; (viii) nombre de usuario; (ix) contraseña; (x) información tributaria; (xii) información de procesos de negocio.

1.2. Identificadores únicos de dispositivo (cadena alfanumérica de datos que puede ser parte del hardware de su dispositivo o ser asignada automáticamente a su dispositivo por el sistema operativo o software. Podemos asociar los Id. únicos de dispositivo a otra información)

1.3. Información de ubicación (información de longitud y latitud GPS). Nuestros aplicativos recopilan y procesan información sobre su ubicación real.

1.4. Información de registro (información en los registros del servidor y máquinas cliente, incluidos, entre otros, las direcciones de protocolo de internet (IP), números de puertos, información de la marca y el modelo del dispositivo, el proveedor de acceso a Internet (Internet Service Provider, ISP)

1.5. Información que envía a través de las aplicaciones: (i) datos personales referentes al registro y autenticación como usuario; (ii) información relacionada con su operación, como la información de registro y contacto de clientes, fecha y hora de realización de actividades, precios, productos, pedidos o cargues, entre otros; (iii) información que nos proporciona por medio del envío de la base de datos de datos del aplicativo móvil cuando se comunica con nosotros para solicitar soporte.

2. ¿Cómo se obtiene la información?

Las situaciones en las que los datos personales del usuario o de la operación realizada se ponen a disposición de Grupo en Línea Software SAS incluyen, pero no se limitan a: (i) el uso de aplicaciones Web, móviles o visitar nuestros sitios web, (ii) el registro para los servicios, concursos y eventos especiales; (iii) el acceso a servicios utilizando una identificación de un tercero, tales como los sitios de redes sociales o servicios de juegos; (iv) la suscripción a boletines; (v) la compra de un producto o servicio; (vi) el uso de "recomendar a un amigo", "enviar esta página" u otras características similares; (vii) solicitar asistencia técnica; y (viii) cualquier otro modo por el que se use los Servicios de Grupo en Línea Software SAS, y se requieran los datos personales para su uso y / o participación.

3. Usos de la información

3.1. La información personal o corporativa suministrada puede ser usada, de acuerdo con las leyes aplicables, para prestarle servicios de consultoría y soporte, facturación de los servicios prestados y para comunicarnos con usted ocasionalmente a fin de proporcionarle información importante, avisos obligatorios y promociones de marketing.

3.2. La información de identificadores únicos de dispositivo, información de registro e información que se envía a través de las aplicaciones será usada para actividades asociadas a nuestro servicio de soporte, entre otras, tales como: (i) evaluar el rendimiento; (ii) identificar cada dispositivo que usa la aplicación evitando accesos no autorizados y fraudes; (iii) análisis de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos y en general; (iv) para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

3.3. La información de ubicación (GPS) se utiliza para brindar servicios de ubicación a las funciones de etiquetado y localización. Algunas aplicaciones móviles y otros servicios en línea requieren la información de su ubicación para que se puedan utilizar una o más funciones. No debe utilizarse ni confiarse como sistema localizador de emergencia para entornos peligrosos, mientras se conducen u operan vehículos, ni para cualquier otra situación en la que un error o imprecisión en dicha información pueda causar lesiones personales, daños graves físicos o la muerte.

4. Compartir información con terceros

Los datos personales podrán ser revelados a terceros, incluidos terceros que se encuentren fuera de la República de Colombia, de conformidad con la legislación aplicable y esta política de privacidad. Grupo en Línea Software SAS podrá utilizar a terceros para recopilar y procesar datos personales necesarios para la evaluación, mejora y prestación del servicio. Además, podrá revelar sus datos personales a terceros en relación con una fusión corporativa, consolidación, reestructuración, venta de todas las acciones y / o activos sustanciales u otro cambio corporativo, incluyendo, sin limitación, durante el curso de cualquier proceso de “Due Diligence”, sin embargo, esta política de privacidad seguirá regulando dichos datos personales.

5. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Es importante informarle que usted tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales para lo cual, es necesario presentar una solicitud escrita a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. . En el momento en que decida ejercer el derecho a la cancelación, todos los datos personales vinculados a su cuenta, así como la información y contenidos que se integren en su licencia de uso serán cancelados y por lo tanto Grupo en Línea Software SAS se verá obligado a dar por finalizada la relación comercial que tiene con usted y procederá a darle de baja, sin derecho a reclamación alguna. No obstante lo anterior, es importante que tenga en cuenta que la información que haya compartido con terceros podrá seguir estando en su poder. Grupo en Línea Software SAS se exonera de toda responsabilidad con relación a la eliminación de esta información que está en manos de terceros.

6. Seguridad

Grupo en Línea Software SAS sigue las normas generalmente aceptadas de la industria y ha establecido diferentes medios técnicos y procedimentales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos e información que posee, los cuales están definidos en el documento Políticas de seguridad de la información. Sin embargo, pese a la implementación diligente de tales medidas, le informamos que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y por lo tanto Grupo en Línea Software SAS no puede garantizar que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen de los servicios ofrecidos a través de nuestras aplicaciones y que puedan acceder o manipular la información suministrada.


Casos de éxito

Saferbo
Ambiente Orgánico
Ecologística

Mmaster

Gestión Empresarial en Tiempo Real

Grupo en Línea Software S.A.S

Cel. 310 4935257

Cel. 310 4935258

Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

Login or Register

Facebook user?

You can use your Facebook account to sign into our site.

fb iconLog in with Facebook

LOG IN